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咖啡香里庆节日 头脑风暴话质量

  ——市人民医院医共体举办“世界咖啡馆”活动

  在第二个“中国医师节”来临之际,市人民医院医务科在大会议室举办一场以“提升医疗质量、保障医疗安全”为主题的“世界咖啡馆”活动。市人民医院科室主任、质控员共54人参加了活动。“世界咖啡馆”以一种集体交流的方式,营造一个轻松、开放的环境,让参与者针对特定的问题展开对话,就像和朋友喝咖啡一样交谈,交流和拓展大家的思路,不批评、不辩论。活动上,市人民医院相关负责人鼓励大家畅所欲言,将集体智慧在医疗质量管理中得到推广和运用。丽水市人民医院原护理部主任应秀华参与指导,她详细地讲解了“世界咖啡馆”的定义、形式及流程。活动把与会人员分为9个小组,每组推选出组长和秘书各1名,并拟定队名和口号。围绕“提升医疗质量、保障医疗安全”主题,各组讨论一个议题。组长集思广益,统筹全组意见并进行交流。大家围在一起边喝咖啡边谈论,气氛非常活跃。20分钟后,第一轮讨论结束,桌长留原位,其他成员作为“旅行者”角色进入下一张咖啡桌的主题讨论。在新一轮讨论中,大家各抒己见,问题得到进一步挖掘,措施得到进一步完善。三轮讨论结束后,组长将讨论结果进行整理总结,每组上台展示和汇报,阵阵热烈的掌声将活动推向了高潮。“在第二届‘中国医师节’来临之际,以这样别开生面的活动方式庆祝医师节,特别有意义!”医务科长李晓珍说,此次“世界咖啡馆”活动,充分调动了与会者的积极性和创新性,大家通过智慧的碰撞,发挥团队力量,找出问题所在,在轻松愉悦的环境中,为医疗工作的进一步提升出谋献策。活动结束后,医务科把意见和建议进行汇总整理,挑选可行性建议,在今后的医疗工作中推广运用。吴梅鹤 陈兴燕

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编辑:蓝钦琪 来源: 2019-09-04 11:09

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